Sumbawa Besar, Kabarsumbawa.com – Salah satu terobosan yang dihadirkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Sumbawa dalam mendekatkan pelayanan adminitrasi kepada masyarakat adalah Silamo (Sistem Informasi Layanan Adminduk Online).
Program silamo menjadi inovasi Dinas Dukcapil Kabupaten Sumbawa yang mendekatkan layanan adminduk kepada masyarakat.
“Ada 130 desa dan kelurahan yang ikut program ini, sementara 35 desa lainnya belum dan diupayakan tahun ini bergabung,” ungkap Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Sumbawa, Varian Bintoro.
Ia menambahkan program ini memungkinkan masyarakat mengurus dokumen kependudukan seperti KTP, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran hingga Perpindahan Penduduk secara daring tanpa harus datang langsung ke kantor Dukcapil.
“Silamo bertujuan untuk menyederhanakan dan mempercepat proses administrasi kependudukan. Dengan adanya silamo ini pelayanan menjadi lebih ringan dan mudah diakses oleh masyarakat tanpa harus antre di kantor Dukcapil,” sambung Varian –sapaan akrab Kadis Dukcapil Kabupaten Sumbawa yang energik itu.
Melalui silamo, masyarakat cukup mengajukan permohonan dokumen secara online dengan bantuan operator desa atau kelurahan.
“Sekitar 130 desa dan keluarahan yang sudah ikut program ini sementara sisanya 35 desa masih belum dan diupayan tahun 2026 bini semua desa sudah tergabung padea program silamon dan sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan layanan, kami juga aktif memberikan pendampingan kepada desa-desa yang mengalami kendala teknis dalam penggunaan Silamo,” terang Varian.
Keberhasilan Silamo tidak terlepas dari dukungan berbagai pihak, termasuk pemerintah daerah, petugas Dinas Dukcapil dan masyarakat dengan harapan seluruh masyarakat kabupaten sumbawa dapat menikmati layanan administrasi yang lebih mudah,cepat dan efisien melalui silamo. (KS)
